Animateur / Animatrice Réseau (H/F) – Réf. AFR 395-01 SI

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Notre client est un réseau de 58 magasins intégrés ou franchisés proposant des gammes de vélos destinés principalement aux déplacements (vélos électriques, vélos de voyage, vélos pliants, vélos cargo…) ainsi que des vélos enfants et des accessoires adaptés pour toutes ces pratiques. Afin d’accroître la performance de l’entreprise et la qualité des services proposés à ses clients, l’entreprise crée le poste de :

Animateur / Animatrice Réseau (F/H)

L’animateur réseau transmet au franchisé l’ensemble des moyens mis en œuvre par le franchiseur afin de lui donner toutes les capacités matérielles et immatérielles pour la réussite de son entreprise. Il assure le lancement commercial de l’entreprise franchisée et accompagne durablement la relation contractuelle, en veillant aux intérêts quantitatifs et qualitatifs de la tête de réseau et de ses clients finaux. C’est la courroie de transmission entre le franchiseur et les magasins.

Les principales missions à assurer sont les suivantes :

• L’accompagnement régulier des magasins, suivi de la performance

• L’apport de conseils, la formation individuelle selon le manuel opératoire

• La transmission d’informations au quotidien, la diffusion de l’actualité du réseau

• Les visites et audits des magasins, avec définition d’un plan d’action avec les gérants

• L’accompagnement des ouvertures des franchises

• L’animation des instances de dialogue, organisation des réunions régionales

• La mise en place de reportings réguliers

• La participation à la structuration du pôle animation

• Le suivi administratif des contrats et la gestion des renouvellements

• L’analyse de la concurrence

• La participation aux évènements du réseau et des magasins

Ce travail est réalisé en collaboration directe avec le chargé de formation et avec les équipes métier. Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n’est pas limitative.  

Profil : Vous possédez une expérience confirmée de l’animation d’un réseau de franchise (plus de 5 ans), idéalement dans le secteur de la distribution de cycles et du commerce de détails. Votre connaissance de l’écosystème (clients, fournisseurs, collectivité ou état,..) et des éléments clefs du marché se conjuguent avec une vision claire de l’organisation ou de l’exploitation d’un point de vente.

Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, vous communiquez et partagez votre enthousiasme grâce à d’évidentes qualités relationnelles. Vous êtes capable d’assurer des déplacements réguliers sur le terrain (France métropolitaine).

Rémunération : Salaire en fonction du profil et l’expérience. Poste en CDI (39h) basé à Lyon 9ème.


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