Responsable Systèmes et Réseaux – Réf. ARV 404-01 SI

Notre client, groupe associatif d’envergure nationale spécialisé dans l’accueil des personnes âgées recrute un(e) :

Responsable Systèmes et Réseaux 

Poste basé dans l’ouest Lyonnais

Le (la) Responsable Systèmes et Réseaux assure le maintien en conditions opérationnelles de l’ensemble des infrastructures du Groupe : téléphonie IP, réseau MPLS, serveurs et systèmes, virtualisation, stockage, sauvegarde, bases de données.

Les principales missions consistent à :   

Définir et mettre en œuvre l’architecture des systèmes d’informations et de télécommunications :

  • Identifier et analyser les besoins.
  • Actualiser les systèmes en fonction des évolutions.
  • Gérer les projets.
  • Sélectionner les équipements.
  • Superviser ou réaliser l’installation et le paramétrage des équipements.
  • Conseiller les équipes de développement et de production.

Administrer les systèmes d’informations et de télécommunications :

  • Analyser et Optimiser les performances en fonction des besoins.
  • Mettre en place les procédures techniques d’exploitation et d’utilisation
  • Assurer la MCO du système d’information et la téléphonie.
  • Mettre en place et gérer les contrats de maintenance des équipements.

Gérer les dysfonctionnements :

  • Se déplacer afin d’assurer le déploiement, lors de la mise en place de nouvelles configurations  ou de sites (matérielles et logicielles)
  • Se déplacer si nécessaire sur site afin de corriger les problèmes matériels ou logiciels ne pouvant être résolus par la hotline.
  • Tenir à jour les outils de gestion de parc en conséquence.
  • Réaliser le diagnostic des problèmes récurrents et les corriger
  • Gérer les relations avec les prestataires et les fournisseurs.
  • Déclencher si nécessaire les demandes d’interventions

Assurer le support niv 2 des systèmes d’informations et de télécommunications :

  • Hotline utilisateur en cas d’escalade.
  • Formation des utilisateurs.

Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n’est pas limitative.

Profil :

Vous justifiez d’une formation supérieure Bac +4/5 en informatique, avec une expérience équivalente réussie d’au minimum 5 ans.

Au delà d’une solide maîtrise technique des technologies Windows Server, Virtualisation (Vmware), Stockage NAS/SAN, LAN, WAN et téléphonie, vous possédez une excellente capacité d’adaptation. Votre goût pour la veille technologique vous permet d’innover et d’arbitrer vos choix tout en assurant une disponibilité maximale aux utilisateurs.

Votre capacité à vous adapter aux situations complexes, votre sens de l’analyse et de l’anticipation se conjugue avec une approche rigoureuse.

Force de proposition vous êtes capable de vous inscrire dans une démarche d’amélioration continue du service délivré aux utilisateurs.

Enfin, vous n’êtes pas complètement idéaliste mais vous aimez comprendre en quoi votre travail sert concrètement l’intérêt général.

Informations complémentaires :

Poste en CDI.

Rémunération : selon profil et expérience.

Merci d’adresser votre candidature sous la référence AVR 404-01 SI à candidature@wish-rh.com


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Votre CV

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