Office Manager (H/F) – Réf. OMC 370 01 SI

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Notre client est un réseau de 58 magasins intégrés ou franchisés proposant des gammes de vélos destinés principalement aux déplacements (vélos électriques, vélos de voyage, vélos pliants, vélos cargo…) ainsi que des vélos d’enfants et des accessoires adaptés pour toutes ces pratiques. Dans un contexte de croissance et afin d’apporter un support de qualité à l’ensemble des magasins, la société crée le poste d’Office Manager (H/F).

Rattaché(e) à la tête de réseau et en lien avec tous les salariés de l’entreprise et les équipes des magasins, vous êtes en charge des services généraux et de la logistique inter-entités. Outre l’accueil physique et téléphonique, vous avez pour mission de :

  • Gérer l’intendance et les services généraux :
  • des magasins :

– Prendre en charge les commandes de fournitures : préparation des colis, des bons de livraison, envoi, re-facturation, tenue des stocks

–  Organiser le transport de matériel entre magasins : gestion de la relation avec le transporteur, suivi de la facturation

– Répondre et orienter les magasins sur toutes les questions relatives aux services généraux

  • du site de Lyon :

– Assurer l’interface avec les prestataires : nettoyage, consommables …

– Effectuer les commandes de fournitures et suivre les stocks

– Être l’interlocuteur principal de la gestion informatique, en lien avec le prestataire informatique.

– Gérer la logistique du courrier : distribution et approvisionnement

– Intervenir en support au responsable de l’espace coworking

– Réaliser diverses tâches administratives

  • Assurer le support en matière de Communication interne :

Organisation et support logistique des évènements, séminaires, et réunions de travail :

  • Gérer les prêts de matériel évènementiel aux magasins : coordination, préparation de colis, suivi…
  • Organiser et réserver les salles de réunion, gérer le planning : envoi des invitations, réservation restaurants, plateaux repas, vérification du matériel nécessaire…

Coordination de la communication interne :

  • Compiler et diffuser la newsletter hebdomadaire à l’attention des services centraux
  • Mettre à jour l’intranet et les sites internet des magasins

 

Profil recherché :

Plus qu’une formation et une expérience, c’est votre personnalité qui fera la différence. Vrai(e) facilitateur(rice), le sens du service client est votre atout majeur.

Vous avez un sens du service inné. Vous êtes investi(e), autonome, organisé(e), rigoureux (se), polyvalent(e) et flexible. Aimant prendre des responsabilités, vous faites preuve de proactivité et de sens de l’initiative.

En lien quotidien avec vos clients internes (magasins et services) et les prestataires externes, vous avez un excellent relationnel et êtes capable de prioriser vos multiples tâches afin de conserver en toutes circonstances efficacité et disponibilité.

Vous maîtrisez le Pack Office et plus particulièrement Excel, Internet, les outils informatiques en général.

 

Informations complémentaires :

Rémunération selon profil : fixe + TR + avantages

Pour ce poste en CDI à pourvoir dès que possible, nous vous remercions de bien vouloir nous adresser un cv ainsi qu’une lettre de motivation par mail à candidature@wish-rh.com en précisant la référence OMC 370 01 SI


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